مدير امور بين‌الملل و امور زيارتي سازمان حج و زيارت گفت: به‌دليل لغو رواديد سوريه، سفرهاي زيارتي غيرمجاز و بي‌كيفيت به اين كشور قابل كنترل نيست.
حجت‌الاسلام والمسلمين مهدي شهسواري در گفت‌وگو با خبرنگار بخش حج و زيارت خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي مشكلات خدماتي كه زائران سوريه معمولا با آن مواجه هستند و سوانح رانندگي كه در يك‌ماه گذشته براي اتوبوس‌هاي حامل زائران ايراني به مقصد سوريه رخ داده است، اظهار كرد: سفرهاي غيرمجاز و خارج از نظام سازمان حج و زيارت به سوريه بسيار انجام مي‌شود و به‌دليل لغو رواديد، اين سفرها قابل كنترل نيست.
به گفته‌ي او، رواديد نوعي مكانيزم كنترل است، وقتي نباشد نمي‌توان كنترل كرد و سامان‌دهي زائران نيز مختل مي‌شود. با اين حال، شركت‌ها و كارگزاران زيارتي مورد تأييد سازمان حج و زيارت در استان‌ها و كشور سوريه فعال‌اند و به مشكلاتي كه براي زائران پيش مي‌آيد، رسيدگي مي‌كنند.
شهسواري بيان كرد: راه سوريه باز است. تركيه و سوريه كه مسير زميني اين مقصد زيارتي است، با ايران لغو رواديد شده‌اند و منع و محدوديتي براي سفر سوريه وجود ندارد. بنابراين خيلي نمي‌توان شرايط آن را كنترل كرد.
او ادامه داد: نمايندگان سازمان حج و زيارت در سوريه، هيأت پزشكي و نماينده‌ي بيمه همواره در اتفاق‌هايي كه براي زائران در اين كشور رخ مي‌دهد، پيگير امور هستند و اگر زائري با كارگزار زيارتي ما دچار مشكل شده است، مي‌تواند به دفتر نمايندگي سازمان حج و زيارت در سوريه مراجعه و شكايت كند، ما پيگير هستيم.
شهسواري گفت: قاعدتا ما نمي‌توانيم خدمات بيشتري نسبت به سطح خدمات اين كشور به زائران بدهيم؛ اما كوتاهي‌هاي آن‌ها را هم قبول نمي‌كنيم. ما از نمايندگي خود خواسته‌ايم كه اگر شركت‌ها و هتل‌هاي سوري در ارائه‌ي خدمات به زائران كوتاهي كرده‌اند، متناسب با شرايط، با آن‌ها برخورد كنند.
مدير امور بين‌الملل و امور زيارتي سازمان حج و زيارت افزود: قراردادي بين صاحبان هتل‌هاي سوريه و شركت‌هاي زيارتي ايران وجود دارد كه سازمان حج و زيارت بر آن نظارت مي‌كند و اگر كوتاهي مي‌شود بايد منعكس شود تا ما پيگير باشيم.
منبع: خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)
.